Panden, budget en leveranciers
Vragen over het vak, de toelatingseisen, de studieduur, de kosten en je doorgroei.
Wat doet een facilitair manager precies?
Een facilitair manager zorgt dat huisvesting en ondersteunende diensten werken binnen het afgesproken budget. Je sluit contracten met leveranciers, bewaakt de geleverde kwaliteit, plant onderhoud en verbouwingen en meet hoe tevreden gebruikers over hun werkplek zijn. Rapporteren aan de directie hoort erbij.
Welke vooropleiding vraagt een HBO-opleiding facilitair management?
Voor een HBO Bachelor of Associate degree heb je een diploma van MBO-4, havo of vwo nodig. Ben je 21 jaar of ouder zonder zo'n diploma, dan biedt een toelatingsonderzoek uitkomst. Korte cursussen en post-hbo-programma's kijken vooral naar je huidige rol.
Hoe lang duurt een HBO-opleiding facilitair management?
Een HBO Bachelor duurt in deeltijd drie tot vier jaar en omvat 240 studiepunten. Een Associate degree telt 120 studiepunten en beslaat twee jaar. Post-hbo-programma's lopen vier tot twaalf maanden, losse cursussen enkele dagdelen verspreid over een kwartaal.
Facilitair management: sturen op meters en contracten
Facilitair management is het plannen, inkopen en aansturen van alles wat een organisatie nodig heeft om te werken: gebouwen, schoonmaak, catering, beveiliging, onderhoud en het beheer van de werkplek. Vijf onderwerpen komen langs: een facilitair beleidsplan, contractbeheer en kosten per werkplek. Daar komen energie in gebouwen en het meten van gebruikerstevredenheid bij. Je rekent met de kostentermen uit NEN 2748. Je bereidt een aanbesteding voor en stelt een programma van eisen op. Veel programma's sluiten af met een verbetervoorstel voor je eigen pand.
Voor wie budget en leveranciers erbij krijgt
Deze opleiding past bij wie al een dienst of een pand draait en daar nu ook op budget, contracten en planning verantwoording over moet afleggen aan een directie. Denk aan een coördinator servicedesk die teamleider wordt. Of aan een hoofd huishoudelijke dienst in een ziekenhuis. Of aan een officemanager die de huisvesting erbij krijgt. Voor HBO-instroom volstaat meestal MBO-4 met twee jaar ervaring. Sta je zelf achter de balie zonder budget, dan komt een uitvoerende opleiding eerst.
Functies van hoofd huisvesting tot contractmanager
Met dit vak werk je als facilitair manager, contractmanager facilitair, hoofd huisvesting, adviseur werkplekken of teamleider facilitaire dienst, bij organisaties met veel vierkante meters en veel gebruikers. Die werkgevers zitten in de zorg, het onderwijs en de industrie. Ook gemeenten en facilitaire dienstverleners nemen ze aan. Na vijf jaar ervaring volgt manager bedrijfsvoering of directeur facilitair bedrijf. Een deel stapt over naar vastgoed, inkoop of duurzaamheidsadvies. Vijf functietitels met één rode draad: jij bent opdrachtgever, niet uitvoerder.
Beleid maken terwijl anderen de dienst leveren
Van de zes richtingen binnen inkoop, kwaliteit en proces is facilitair management de meest sturende, want je werkt met contracten, kengetallen en meerjarenplannen in plaats van met de uitvoering. Facilitaire dienstverlening is het spiegelbeeld. Dat is het werk op de vloer dat jij inkoopt en bewaakt. De aanbestedings- en contracttechniek zelf leer je dieper bij inkoop. Een verhuizing of renovatie stuur je aan met de methoden uit projectmanagement en Scrum.