Meest gekozen opleidingen
BABSen-training
Heb je de ambitie om buitengewoon ambtenaar van de burgerlijke stand (BABS) te worden? Dan is deze training de eerste stap in de juiste richting. Hierin leer je hoe je een huwelijk of een partnerschap op de juiste manier voltrekt of registreert en hoe je het bruidspaar voldoende persoonlijke aandacht geeft. Actuele kennis van de wettelijke vereisten, een professionele voorbereiding en het houden van een speech zijn daarbij onmisbaar. Allemaal onderwerpen die in deze training aan de orde komen. Deze training is overigens ook interessant als je al officieel BABS bent.
NVVB Diplomalijn 4: Basisregistratie Personen - Basis
NVVB Diplomalijn 3: Burgerlijke Stand - Basis
NVVB Diplomalijn 2: Verblijf en Adres
NVVB Diplomalijn 4: Basisregistratie Personen - Basis
NVVB Diplomalijn 3: Burgerlijke Stand - Basis
NVVB Diplomalijn 2: Verblijf en Adres
Over het vak burgerzaken
Wat de modules inhouden, welke instroomeisen gelden en hoeveel tijd ze kosten.
Wat is een opleiding burger- en publiekszaken?
Een opleiding burger- en publiekszaken leidt op voor de dienstverlening aan inwoners van een gemeente. Je leert werken met de Basisregistratie Personen, met de burgerlijke stand en met reisdocumenten, en je oefent klantgericht handelen aan balie en telefoon.
Welke vooropleiding heb ik nodig voor burgerzaken?
Voor de meeste vakcursussen is werkniveau MBO 3 of 4 genoeg. Daarnaast verwacht de opleider vaak dat je al bij een gemeente werkt. Vervolgmodules bouwen voort op het diploma van de basiscursus. Een HBO-programma stelt HAVO, VWO of MBO niveau 4 als instroomeis.
Hoe lang duurt een opleiding burgerzaken?
Een basisvakcursus beslaat zes tot twaalf dagdelen, verspreid over enkele maanden. Specialistische modules over migratie of familierecht duren twee tot vier dagdelen. Een compleet HBO-programma burgerzaken loopt in deeltijd doorgaans een tot twee jaar.
BRP, burgerlijke stand en reisdocumenten beheersen
Een opleiding burger- en publiekszaken leert je persoonsgegevens vastleggen en verstrekken volgens de Wet BRP, akten opmaken bij de burgerlijke stand en reisdocumenten uitgeven binnen de Paspoortwet. Vier onderwerpen staan centraal. De Basisregistratie Personen komt uitgebreid langs, met inschrijving, verhuizing en adresonderzoek. Je leert het personen- en familierecht uit Boek 1 van het Burgerlijk Wetboek, achter geboorte, huwelijk en overlijden. Ook naturalisatie volgens de Rijkswet op het Nederlanderschap hoort erbij. Een basisvakcursus telt zes tot twaalf dagdelen.
Aan de balie beginnen zonder juridische basis
Deze opleidingen zijn gemaakt voor medewerkers die inwoners aan een document, een inschrijving of een akte helpen en zelf verantwoordelijk zijn voor een juridisch juiste registratie. Denk aan deze drie startpunten. Je start als baliemedewerker. Je werkt in het klantcontactcentrum en wilt de vakinhoud beheersen. Of je bent buitengewoon ambtenaar van de burgerlijke stand geworden en moet je eerste huwelijk voltrekken. MBO niveau 3 of 4 is gebruikelijk, plus nauwkeurigheid en geduld. Zoek je beleidswerk of handhaving, dan hoor je in een andere richting thuis.
Medewerker burgerzaken, babs of specialist migratie
Na deze opleidingen werk je als medewerker burgerzaken, medewerker klantcontactcentrum, medewerker burgerlijke stand, buitengewoon ambtenaar van de burgerlijke stand, kwaliteitsmedewerker BRP of adviseur dienstverlening bij een gemeente. Soms zit je bij een gemeenschappelijke regeling die de publieksdienstverlening van meerdere gemeenten bundelt. Elke wettelijke termijn telt hier mee, want een te late inschrijving raakt meteen een toeslag of een uitkering. Doorgroeien gaat naar senior medewerker, coördinator burgerzaken, teamleider publiekszaken of specialist migratie. Die stappen vragen meestal een HBO-programma van zes tot twaalf maanden.
Burgerzaken regelt de aanvraag, sociale zorg de begeleiding
Burger- en publiekszaken heeft binnen overheid en non-profit het meeste directe inwonercontact, gebonden aan strikte procedures waarin een fout meteen gevolgen heeft voor iemands papieren en rechten. Met vaardigheden deel je de gespreksvoering aan de balie, met informatiemanagement de zorg voor de basisregistraties. Het onderscheid met sociale zorg is scherp: daar begeleid je iemand inhoudelijk, hier handel je een aanvraag juridisch correct af. Vrijwel elk product dat je levert, van uittreksel tot rijbewijs, volgt één vaste wettelijke procedure.