Tips, achtergronden en verhalen over opleidingen, loopbaan en leren naast je werk.
4 artikelen
Marketing, sales en ondernemerschap
Co-creatie is een vorm van interactie tussen consument en organisatie die als doel heeft om waarde te creëren voor beide. Het idee is dat je niet vóór de klant waarde creëert, maar mét de klant. In dit artikel geeft Dr. Herm Joosten, Lector NCOI Master in Marketingmanagement, een aantal…
3 min leestijd
Marketing, sales en ondernemerschap
Wil jij aan de slag met co-creatie? Zorg dan dat je mét de mensen praat en niet tegen ze. Houd er rekening mee dat jouw klanten zelfbewust en assertief zijn. Ze willen empowered zijn en gelijkwaardig worden behandeld. Betrek ze bij je plannen! Waar je die consumenten vindt? Eigenlijk overal. Kijk…
2 min leestijd
Marketing, sales en ondernemerschap
Een valkuil voor veel verkopers is om bij gesprekken vooral inhoudelijk aan de slag te gaan. Ze sluiten te weinig aan bij de koper en zijn gevoelens. Met onderstaande tactieken ga je wel effectief een klantgericht verkoopgesprek aan.
2 min leestijd
Marketing, sales en ondernemerschap
Een bijdrage leveren aan de marketingdoelstellingen: schoenmaker blijf bij je leest? Welnee, tegenwoordig moet iedereen in een organisatie wel iets van marketing weten. Want elke werknemer heeft invloed op de relatie met de klant.
3 min leestijd